Fünf Handgriffe heute
Hausmeisterdienste, Bauhöfe und Regiebetriebe halten Streufahrten, Sichtprüfungen und Spielplatzkontrollen direkt vor Ort fest. Tourenklar macht aus der Erfassung einen nachvollziehbaren Vorgang für Akte, Auftraggeber und Schadensfall.
Wenn es darauf ankommt
Winterdienst und Kontrollgänge werden oft zuverlässig gefahren, aber erst später oder auf Papier notiert. Bei einem Sturz, einem Schaden am Spielgerät oder einer Rückfrage zählt nicht die Erinnerung, sondern der auffindbare Ablauf.
Eintragungen entstehen zwischen Werkzeug, Handschuhen und Fahrten. Sie sind später schwer einem Objekt, einer Uhrzeit oder einer konkreten Feststellung zuzuordnen.
Ein Bild auf dem privaten Telefon zeigt selten, welcher Auftrag dahinterstand. Ohne Zuordnung bleibt offen, wann und warum es aufgenommen wurde.
Bei Schnee und Glätte muss der Dienstleister seine Tätigkeit nachvollziehbar belegen können. Ein pauschaler Vermerk ersetzt keinen dokumentierten Kontroll- und Einsatzablauf.
Spielplätze und Arbeitsmittel verlangen wiederkehrende Aufmerksamkeit. Wenn Prüfpunkte verstreut abgelegt sind, wird aus der Suche nach Unterlagen selbst ein Risiko.
Vom Rundgang zur Akte
Tourenklar begleitet die Arbeit dort, wo sie stattfindet: am Objekt, auf der Strecke und am Spielplatz. Die Erfassung bleibt kurz, die Unterlagen werden anschließend nach Objekt und Vorgang gebündelt.
Der Mitarbeiter öffnet das zuständige Objekt oder den geplanten Kontrollgang. So beginnt jeder Eintrag im richtigen Bestand statt in einer allgemeinen Notizliste.
Kontrolle, Maßnahme und besondere Feststellung werden vor Ort festgehalten. Fotos können den Zustand oder die ausgeführte Maßnahme ergänzen.
Die Angaben bleiben beim Objekt und Vorgang geordnet. Für Rückfragen kann daraus ein zusammenhängender Nachweis vorbereitet werden.
Für den Einsatz draußen
Tourenklar ist auf wiederkehrende Verkehrssicherungsaufgaben im Bestand ausgerichtet. Die Funktionen sollen den Weg von der Feststellung bis zur Ablage verkürzen.
Liegenschaften, Wege, Spielplätze und weitere Kontrollorte werden als feste Arbeitsgrundlage geführt.
Wiederkehrende Sichtprüfungen lassen sich einem Objekt und einem Arbeitsablauf zuordnen.
Streueinsätze können als eigener Vorgang mit Strecke, Feststellung und Maßnahme dokumentiert werden.
Bilder werden beim Vorgang abgelegt, statt unverbunden in der allgemeinen Fotogalerie zu liegen.
Auffälligkeiten können als Feststellung festgehalten und für die weitere Bearbeitung sichtbar gemacht werden.
Erfasste Angaben werden für die Ablage und die Vorlage bei Rückfragen strukturiert zusammengeführt.
Wiederkehrende Aufgaben können als anstehende Kontrolle sichtbar werden.
Feldmitarbeiter erfassen vor Ort, während Verantwortliche die Vorgänge im Betrieb überblicken.
Weniger Nachtragen
Tourenklar ersetzt nicht die fachliche Entscheidung vor Ort. Es sorgt dafür, dass diese Entscheidung, die Maßnahme und ihr Bezug zum Objekt geordnet festgehalten werden.
Der Kontrollnachweis liegt beim Objekt und nicht in einer Kladde, einem Chat oder auf einem einzelnen Telefon. Das erleichtert die Vorbereitung auf Rückfragen.
Mitarbeiter sehen, welcher Kontrollort ansteht und was dort festzuhalten ist. Verantwortliche erhalten eine einheitlichere Dokumentation über verschiedene Einsätze hinweg.
Fotos und Hinweise stehen beim konkreten Vorgang. Dadurch lässt sich ein Bild später leichter mit Ort, Kontrolle und Maßnahme verbinden.
Bei Personalwechsel, Vertretung oder Rückfragen bleibt die Dokumentation im Betrieb auffindbar. Wissen hängt weniger an einzelnen Kladden oder Geräten.
Rechtsgrundlagen prüfen
Tourenklar ersetzt keine Rechtsberatung und entscheidet nicht, welche Maßnahme im Einzelfall nötig ist. Die Anwendung richtet sich an Aufgaben, deren Organisation und Nachweis sich aus Eigentümerpflichten, Satzungen und Arbeitsschutz ergeben können.
Wer eine Gefahrenquelle eröffnet oder beherrscht, muss im Rahmen des Zumutbaren Vorkehrungen gegen vorhersehbare Schäden treffen. Die Verkehrssicherung kann vertraglich auf einen Dienstleister übertragen werden, die Auswahl- und Überwachungspflichten des Verantwortlichen bleiben dabei bedeutsam.
Grundlage: § 823 Abs. 1 Bürgerliches Gesetzbuch, Rechtsprechungsgrundsätze zur VerkehrssicherungspflichtZeit, Umfang und räumlicher Bereich des Winterdienstes werden vielfach in kommunalen Straßenreinigungs- oder Winterdienstsatzungen geregelt. Welche Satzung gilt, richtet sich nach der jeweiligen Gemeinde und dem dortigen Grundstück oder Weg.
Grundlage: Jeweilige kommunale Straßenreinigungs- oder Winterdienstsatzung auf Grundlage des einschlägigen Landesstraßen- oder StraßenreinigungsgesetzesArbeitgeber haben vor der Verwendung von Arbeitsmitteln Gefährdungen zu beurteilen und Schutzmaßnahmen festzulegen. Für elektrische Anlagen und Betriebsmittel enthält die DGUV Vorschrift 3 Vorgaben zu Prüfungen durch Elektrofachkräfte oder unter deren Leitung und Aufsicht.
Grundlage: §§ 3 und 4 Betriebssicherheitsverordnung; §§ 3 und 5 DGUV Vorschrift 3
Julien Jimenez ist Herausgeber und Autor des Tourenklar Magazins und bereitet die Fachbeiträge zu Dokumentation und Verkehrssicherung auf.
Einfach kalkulierbar
Die Grundgebühr beträgt 15 Euro im Monat je Betrieb. Hinzu kommen 4 Euro im Monat für jeden aktiven Mitarbeiter im Feld, der Tourenklar zur Erfassung nutzt.
Für Betriebe mit zwei aktiven Mitarbeitern im Feld.
23 Europro Monat
Für kleine Einsatzteams.
Für Hausmeisterdienste mit fünf aktiven Mitarbeitern im Feld.
35 Europro Monat
Passend für viele Hausmeisterteams.
Für Bauhöfe und Regiebetriebe mit zehn aktiven Mitarbeitern im Feld.
55 Europro Monat
Für größere Einsatzgruppen.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die konkrete Einrichtung und der Pilotumfang werden vor dem Start abgestimmt.
Fragen aus dem Betrieb
Die Antworten beziehen sich auf den geplanten Einsatz von Tourenklar in Hausmeisterdiensten, Bauhöfen und Regiebetrieben.
Nein. Tourenklar unterstützt die Erfassung und Ordnung von Kontrollnachweisen. Welche Verkehrssicherungs- oder Streupflicht im Einzelfall gilt, hängt unter anderem von Vertrag, Objekt und örtlicher Satzung ab und sollte bei Bedarf rechtlich geprüft werden.
Ja. Streufahrten können als Vorgänge mit den erforderlichen Feststellungen und ergänzenden Fotos erfasst werden. Die konkrete Dokumentation sollte zu Ihren vertraglichen Vorgaben und der maßgeblichen kommunalen Satzung passen.
Tourenklar ist für die mobile Erfassung wiederkehrender Kontrollen an Objekten vorgesehen, darunter auch Spielplätze. Die Anwendung ersetzt keine fachkundige Inspektion und keine Beurteilung nach den einschlägigen technischen Regeln.
Fotos werden dem jeweiligen Vorgang und Objekt zugeordnet, damit ihr Zusammenhang erhalten bleibt. Vor dem Einsatz sollten Betriebe intern festlegen, welche Motive aufgenommen werden dürfen und wie personenbezogene Daten vermieden werden.
Je Betrieb fallen 15 Euro Grundgebühr pro Monat an. Zusätzlich werden 4 Euro pro Monat je aktivem Mitarbeiter im Feld berechnet.
Tourenklar befindet sich in der Pilotphase. Derzeit werden Erstanwender gesucht, die die Anwendung im eigenen Arbeitsablauf testen und Rückmeldung zur praktischen Nutzung geben möchten.
Ja. In einer Vorführung besprechen wir Ihre Kontrollorte, wiederkehrenden Aufgaben und die gewünschte Dokumentation. So lässt sich klären, ob der Pilotumfang zu Ihrem Betrieb passt.
Tourenklar Magazin
Das Magazin bündelt praktische Beiträge zu Streuprotokollen, Spielplatzkontrollen und nachvollziehbarer Verkehrssicherungsdokumentation.
Ein durchgespielter Fall zeigt, welche Informationen nach einer Sturzmeldung gebraucht werden. Die Rechnung macht sichtbar, wie Tour, Zusatzfahrt, Material und Nachweis in einem Vorgang zusammenlaufen.
Glatteisfall nachvollziehenFür elektrische Arbeitsmittel reichen Prüfplaketten allein nicht aus. Der Beitrag beschreibt die nötigen Unterlagen, ihre Mindestinhalte und die Aufbewahrung bis zur nächsten Prüfung.
Unterlagen und FristenNicht jede Form der Dokumentation beantwortet im Schadensfall dieselben Fragen. Der Vergleich bewertet Kladde, Einzelphoto, Tabellenlösung und mobile Erfassung nach Nachvollziehbarkeit und Arbeitsaufwand.
Papier oder AppPilot besprechen
Ob Strecke, Wohnanlage, Spielplatz oder Bauhof: Beschreiben Sie kurz Ihre wiederkehrenden Aufgaben. Wir besprechen, wie Tourenklar im Pilotbetrieb zu Ihrem Ablauf passen kann.
Nennen Sie uns Ihren Betrieb oder Ihre Verwaltung und den Anlass Ihrer Anfrage. Besonders hilfreich sind Angaben zu Winterdienst, Spielplätzen oder wiederkehrenden Kontrollgängen.
